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COTIDIANO Quarta-feira, 06 de Novembro de 2024, 14:53 - A | A

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EM SÃO PAULO

Procon aplica nova multa contra Enel por “má prestação de serviço”

Multa de R$13,3 milhões é a terceira aplicada pelo Procon-SP contra a Enel por falhas no atendimento a clientes em SP

Camila Olivo - Metrópoles
Tv Única

São Paulo — A Enel, concessionária de distribuição de energia elétrica na Capital e Grande São Paulo, recebeu um novo auto de infração aplicado pelo Procon de São Paulo. A multa de R$ 13,3 milhões, encaminhada nessa última segunda-feira (4/11) é referente à “má prestação de serviços” no apagão de outubro, quando 3,1 milhões de clientes ficaram sem luz após um forte temporal. Em cerca de 36 mil imóveis, a retomada do serviço demorou até seis dias.

Trata-se da terceira penalização da empresa pelo Procon-SP em 12 meses em função da prestação inadequada de serviços.

A infração de novembro de 2023, de aproximadamente R$ 12,7 milhões, já teve sua tramitação de primeira fase encerrada e a Enel tem até o próximo dia 21 de novembro para pagar ou recorrer ao Judiciário.

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https://www.metropoles.com/sao-paulo/procon-aplica-nova-multa-contra-enel-por-ma-prestacao-de-servico

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